Hosts FAQs

Select Your Language:

English | සිංහල | தமிழ்

🧭 Welcome to the Rush Lanka Host FAQ

Whether you’re listing a property, service, rental, or tour experience — this guide answers the most common questions to help you get started and grow on our platform.

🔁 For your convenience, we’ve included Sinhala and Tamil translations further down this page. Click the language links above to jump to the version you prefer.

🔹 1. How do I become a Host or Vendor on Rush Lanka?

You can sign up easily by filling out our Host Interest Form. Once submitted, our team will get in touch to assist with onboarding.

Alternatively, you can register directly through our Become a Host page.

🔹 2. What can I list on Rush Lanka?

Rush Lanka supports a wide range of tourism-related offerings:

  • Accommodation (Hotels, Villas, Guest Houses, Homestays)
  • Vehicle Rentals (Cars, Bikes, Tuk Tuks, Safari Jeeps)
  • Travel Gear Rentals (Surfboards, Camping gear, Baby strollers, etc.)
  • Drivers & Tour guides – list your self as a driver with or without a vehicle or a tour guide.
  • A Capture Mate – offer your self as a travelling Photographer
  • A Travel Mate – Offer your self as a travelling friend, companion for solo travellers or families.
  • join as a Personal service provider like travelling nanny, baby sitter, cleaner, or a care taker.
  • Tours & Experiences (Cultural tours, Hikes, Events, Food trails)
  • If your service supports tourists, you’re welcome to join!

🔹 3. What are the listing packages and fees?

We offer 3 flexible packages for all listings:

  • 🟢 Basic Package – Free listing – Self Service
  • 🔵 Smart Package – We list it for you – you provide all details (paid)
  • 🟣 Pro Package – Full service with Photography (paid)

Details for each package are available here.

🔹 4. What is the commission rate?

Rush Lanka charges a 16% commission only when you receive a confirmed booking or service order through the platform and is Completed. You will be paid after the commission is deducted, so please price your listing accordingly.

There are no hidden fees or subscription charges for the Basic Listing — it’s completely free to join and list your service. For paid listing packages it is a one time payment only.

💱 Currency and Payout Information

Please note that all prices on the Rush Lanka platform are displayed and processed in US Dollars (USD).

When you choose to withdraw your earnings from your wallet to your local bank account, the amount you receive will be based on the currency exchange rate on the day of withdrawal. This means the final value in your local currency may vary depending on the market rate at the time of transfer.

We recommend checking the current exchange rate on the day you plan to withdraw for the most accurate conversion.

🔹 5. Can I list multiple services or properties?

Yes! You can list multiple items under one host account. For example, you can list both a rental van and guided tours under one profile.

🔹 6. How do I manage my listing?

Once you send the Host interest form we will do the checks and sign you up to the system and you’ll get access to a dashboard where you can:

  • Add your listings, Edit descriptions, images, prices
  • Pause or deactivate listings
  • View inquiries and bookings
  • Message to guests etc.

🔹 7. How will I receive payments?

You will have the access to your earnings through the Dashboard. Guests will pay through Rush Lanka’s secure payment system. Your earnings (after commission) will be transferred to your registered bank account every Tuesday upon completed bookings.

🔹 8. What happens if I need support?

You can:

🔹 9. How do I become a verified host?

After listing, you can upgrade to the Verified or Featured package and submit necessary documents. Our team will review and verify your listing to give guests more confidence in booking with you.

Learn about becoming verified here.

🔹 10. Can I offer last-minute or on-call services?

Yes, especially for services like nanny, baby sitters or care work, and on-call transport. Make sure your availability is clear in your listing and you respond quickly to inquiries for best results.

Rush Lanka හෝස්ට් පිළිවෙත් (FAQ) පිටුවට සාදරයෙන් පිළිගනිමු

ඔබ නිවසක්, සේවාවක්, කුලියට දිය හැකි වාහනයක් හෝ සංචාර අත්දැකීමක් ලිස්ට් කරන්නෙකු වුවත් — මෙම මාර්ගෝපදේශය ඔබට ආරම්භ කිරීමටත් අපගේ වේදිකාවේදී ව්‍යාපාරය වර්ධනය කිරීමටත් උපකාරී වන සාමාන්‍යතම පැණ වලට පිළිතුරු සපයයි.

🔁 ඔබේ පහසුව සඳහා, මෙම පිටුවේ පහළට සිංහල සහ දෙමළ පරිවර්තන ඇතුළත් කර ඇත. ඉහළින් ඇති භාෂා සබැඳි මත ක්ලික් කර ඔබ කැමති අනුවාදයට පිවිසෙන්න.

🔹 1. මම Rush Lanka හි හෝස්ට් හෝ සේවාදයකෙකු වෙන්නේ කෙසේද?

ඔබට අපගේ Host Interest Form එක පුරවීමෙන් ඉතා පහසුවෙන් ලියාපදිංචි විය හැක. ඔබේ විස්තර අපට ලැබුණු පසු, අපගේ කණ්ඩායම ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත.

අවශ්‍ය නම්, ඔබට අපගේ Become a Host පිටුව හරහා හරහා විස්තර බලා ලියාපදිංචි විය හැක.

🔹 2. මට Rush Lanka හිදී කුමක් ලිස්ට් කළ හැකිද?

Rush Lanka, සංචාරකයින්ට අදාල විවිධ සේවාවන් සඳහා සහාය දක්වයි:

  • නවාතැන්: හෝටල්, විලා, ගෙස්ට් හවුසිස්, හෝම්ස්ටේස්
  • වාහන කුලියට දීම: කාර්, බයිසිකල්, ටුක් ටුක්, සැෆාරි ජිප්
  • සංචාර උපකරණ: සර්ෆ්බෝර්ඩ්, කෑම්ප් උපකරණ, බේබි ස්ට්‍රෝලර්
  • රියදුරන් සහ මාර්ගදර්ශකයින් — වාහනයක් ඇතුළු හෝ නොමැතිව ලියාපදිංචි වන්න
  • Capture Mate – සංචාරක ඡායාරූප ශිල්පියෙකු ලෙස ඔබව පිරිනමන්න
  • Travel Mate – එකාකාර සංචාරකයින් හෝ පවුල් සඳහා සංගාමියෙකු ලෙස ඔබව පිරිනමන්න
  • පෞද්ගලික සේවාවන්: නැනි, බේබි සිටර්, පිළිවෙලට පිරිසිදු කිරීමේ සේවාවන්
  • සංචාර සහ අත්දැකීම්: සංස්කෘතික සංචාර, නඩු වාර, ආහාර මාර්ගයන්

ඔබේ සේවාවක් සංචාරකයින්ට උපකාරී නම්, ඔබ සාදරයෙන් පිළිගනිමු!

🔹 3. ලිස්ටිං පැකේජ සහ ගාස්තු කුමක්ද?

අපි ඔබට පහසු පැකේජ 3ක් පිරිනමයි:

🟢 Basic Package – නොමිලේ ලිස්ටින් (ඔබම කළයුතුය)

🔵 Smart Package – අපි ඔබ වෙනුවෙන් ලිස්ට් කරමු (ඔබ විස්තර ලබා දේ) – ගෙවිය යුතුය

🟣 Pro Package – සම්පූර්ණ සේවාව + ඡායාරූපය සහිතව – ගෙවිය යුතුය

පැකේජ විස්තර මෙතැනින් බලන්න.

🔹 4. කොමිෂන් අනුපාතය කුමක්ද?

Rush Lanka විසින් සේවාවක් සම්පූර්ණ වූ පසු පමණක් 16% කොමිෂන් අයකිරේ.

ඔබට ගෙවීම් ලැබෙනුයේ කොමිෂන් අඩු කළ පසු වන අතර, එය සැලකිල්ලට ගෙන මිල සදහන් කරන්න.

Basic Package සඳහා කිසිදු සඟවා ඇති ගාස්තු හෝ සාමාජික ගාස්තු නොමැත. ගෙවිය යුතු පැකේජ සඳහා එය එක් වර ගෙවීමක් පමණි.

💱 මුදල් සහ ගෙවීම් තොරතුරු

Rush Lanka හි සියලු මිල ගණන් ඇමරිකානු ඩොලර් (USD) වලින් පෙන්වනු ලැබේ.

ඔබගේ ආදායම ඔබේ බැංකු ගිණුමට ඇඳ ගැනීමේදී, එය සජීවිකරණ දිනයේ විනිමය අනුපාතය මත පදනම් වේ. ඒ අනුව, ඔබේ දේශීය මුදලින් ලැබෙන මුළු මුදල විවිධ විය හැක.

ඇඳ ගැනීමේ දිනයේ විනිමය අනුපාතය පරීක්ෂා කිරීම අපගේ නිර්දේශයයි.

🔹 5. මට සේවාවන් කිහිපයක් හෝ දේපළ කිහිපයක් ලිස්ට් කළ හැකිද?

ඔව්! ඔබට එකම හෝස්ට් ගිණුමක් යටතේ සේවාවන්/දේපළ කිහිපයක් ලිස්ට් කළ හැක.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට වෑන් එකක් සහ මාර්ගදර්ශක සංචාරයක් එකම ගිණුම යටතේ ලිස්ට් කළ හැක.

🔹 6. මගේ ලිස්ටින් කළමනාකරණය කෙසේද?

ඔබ Host Interest Form එක යැවූ පසු, අපි ඔබේ විස්තර පරීක්ෂා කර සම්මුඛ පද්ධතියට ඇතුළත් කර ඔබට Dashboard එකකට පිවිසුමක් ලබා දේ.

ඔබට පුළුවන්:

  • ලිස්ටිං එකතු කිරීම
  • විස්තර, පින්තූර, මිල සංස්කරණය
  • ලිස්ටිං නවතා දැමීම හෝ අක්‍රිය කිරීම
  • පරීක්ෂණ හා වෙන්දේසි බැලීම
  • ආගන්තුකයින්ට පණිවිඩ යැවීම

🔹 7. මම ගෙවීම් ලැබෙන්නේ කෙසේද?

ඔබට Dashboard එක හරහා ඔබගේ ආදායමට පිවිසුමක් ඇත. ආගන්තුකයින් Rush Lanka හි ආරක්ෂිත ගෙවීම් පද්ධතිය භාවිතා කර ගෙවීම් සිදු කරයි.

සම්පූර්ණ කල සේවාවන් සදහා, ඔබේ ආදායම (කොමිෂන් අඩු කර) සෑම අගහරුවදා දිනකම ඔබේ බැංකු ගිණුමට මාරු කරනු ලැබේ.

🔹 8. මට සහය අවශ්‍ය නම් මොකද කරන්නෙ?

ඔබට:

  • Rush Lokka එක්ක සම්බන්ධ විය හැක (ඔබ එයට ඉල්ලීමක් කළ ඇත්නම්)
  • WhatsApp හරහා Rush Lanka Hosts සම්බන්ධ වන්න
  • support@rushlanka.com වෙත email කරන්න

🔹 9. මම Verified Host විය හැක්කේ කෙසේද?

ඔබේ ලිස්ටින් එකක් කළ පසු, ඔබට Verified හෝ Featured Package එකකට උසස් කර අවශ්‍ය ලිපි ලේඛන යැවිය හැක.

අපගේ කණ්ඩායම ඔබේ ලිස්ටිං සත්‍යාපනය කර ආගන්තුකයින්ට විශ්වාසය ලබා දේ.

Verified වීම පිළිබඳ තොරතුරු මෙතැනින් බලන්න.

🔹 10. මට අවසාන මොහොතේ හෝ ඇමතුම් මත සේවාවන් ලබා දිය හැකිද?

ඔව්! විශේෂයෙන්ම නැනි, බේබි සිටර්, කෙර කටයුතු වැනි සේවාවන් සඳහා ඔබට අවසාන මොහොතේ හෝ ඇමතුම් මත සේවාවන් ලබා දිය හැක.

🧭 Rush Lanka ஹோஸ்ட் கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள் (FAQ) பக்கத்திற்கு வருக!

நீங்கள் ஒரு சொத்தை, சேவையை, வாடகை அல்லது சுற்றுலா அனுபவத்தை பட்டியலிடுகிறீர்களா என்பதற்கான இடையே — இந்த வழிகாட்டி, உங்கள் ஆரம்பத்திற்கு மற்றும் எங்கள் தளத்தில் வளர உதவுவதற்கான பொதுவான கேள்விகளுக்கான பதில்களை வழங்குகிறது.

🔁 உங்கள் வசதிக்காக, இந்தப் பக்கத்தின் கீழ் சிங்களம் மற்றும் தமிழ் மொழிபெயர்ப்புகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன. மேலுள்ள மொழி இணைப்புகளில் கிளிக் செய்து நீங்கள் விரும்பும் பதிப்புக்கு செல்லவும்.

🔹 1. Rush Lanka இல் ஹோஸ்ட் அல்லது விற்பனையாளராக எப்படி ஆகலாம்?

நீங்கள் எளிதாக எங்கள் Host Interest Form-ஐ பூர்த்தி செய்து பதிவு செய்யலாம். நீங்கள் சமர்ப்பித்த பின், எங்கள் குழு உங்களைத் தொடர்புகொண்டு உங்களை தளத்தில் இணைக்க உதவும்.

மாற்றாக, நீங்கள் Become a Host பக்கத்தின் மூலம் நேரடியாகவும் பதிவு செய்யலாம்.

🔹 2. Rush Lanka இல் நான் என்ன பட்டியலிட முடியும்?

Rush Lanka, சுற்றுலா தொடர்பான பல்வேறு சேவைகளை ஆதரிக்கிறது:

  • வசதிகள் (ஹோட்டல்கள், வில்லாக்கள், கெஸ்ட் ஹவுச்கள், ஹோம்ஸ்டேஸ்)
  • வாகன வாடகை (கார்கள், பைக்குகள், டுக் டக், சஃபாரி ஜீப்புகள்)
  • பயண உபகரண வாடகை (சர்ஃப்போர்டுகள், முகாம் பொருட்கள், குழந்தை வண்டிகள்)
  • இயக்குநர்கள் மற்றும் வழிகாட்டிகள் – வாகனத்துடன் அல்லது இல்லாமல் தங்களை பட்டியலிடலாம்
  • Capture Mate – பயண புகைப்படக்காரராக தங்களை வழங்குங்கள்
  • Travel Mate – தனிநபர் பயணிகள் அல்லது குடும்பங்களுக்கு தோழராக தங்களை வழங்குங்கள்
  • தனிப்பட்ட சேவை வழங்குநராக சேர்ந்துக்கொள்ளுங்கள்: பயண நன்னி, குழந்தை பராமரிப்பாளர், சுத்தம் செய்யும் ஊழியர், அல்லது பராமரிப்பாளர்
  • சுற்றுலா மற்றும் அனுபவங்கள் (கலைச்சுற்றுலா, நடைபயணம், நிகழ்வுகள், உணவுப் பாதைகள்)

உங்கள் சேவை சுற்றுலா பயணிகளுக்கு ஆதரவாக இருந்தால், நீங்கள் நிச்சயமாக இணைந்துகொள்ளலாம்!

🔹 3. பட்டியலிடும் தொகுப்புகள் மற்றும் கட்டணங்கள் என்ன?

எங்கள் தளத்தில் பதிவு செய்ய 3 வகையான தாறுமாறான தொகுப்புகள் உள்ளன:

🟢 Basic Package – இலவச பட்டியலிடல் – தாங்களே நிர்வகிக்கலாம்

🔵 Smart Package – நாங்கள் உங்களுக்காக பட்டியலிடுகிறோம் – நீங்கள் தகவல்களை வழங்குகிறீர்கள் (கட்டணமுடன்)

🟣 Pro Package – முழுமையான சேவை + புகைப்படம் உடன் (கட்டணமுடன்)

ஒவ்வொரு தொகுப்பிற்குமான விவரங்களை இங்கே பார்க்கலாம்.

🔹 4. கமிஷன் வீதம் என்ன?

Rush Lanka, உறுதியான ஒரு முன்பதிவு அல்லது சேவை ஆணை கிடைக்கும் போது மட்டுமே 16% கமிஷன் வசூலிக்கிறது. கமிஷன் கழித்த பிறகு உங்கள் வருமானம் செலுத்தப்படும், எனவே தயவுசெய்து அதற்கேற்ப உங்கள் விலையை அமைக்கவும்.

Basic Listing-க்கு மறைமுக கட்டணங்கள் எதுவும் இல்லை — இலவசமாகவே இணைந்து உங்கள் சேவையை பட்டியலிடலாம். கட்டண தொகுப்புகள் ஒன்றிலடங்கிய (one-time) கட்டணமாகும்.

💱 நாணயம் மற்றும் பணம் செலுத்தும் தகவல்

Rush Lanka தளத்தில் உள்ள அனைத்து விலைகளும் அமெரிக்க டொலர்களில் (USD) காட்சிப்படுத்தப்பட்டு செயலாக்கப்படுகிறது.

உங்கள் பணத்தை உங்கள் வாலெட்டிலிருந்து உங்கள் வங்கிக்கணக்கிற்கு மாற்றும்போது, அந்த நாளின் விநிமய விகிதத்தின் அடிப்படையில் உங்களுக்கு பணம் செலுத்தப்படும். எனவே, இறுதியாக நீங்கள் பெறும் உள்நாட்டு பணம் மாறுபடக்கூடும்.

நீங்கள் பணத்தை எடுக்கும் நாளின் நடப்பு விகிதத்தைக் சரிபார்ப்பது சிறந்தது.

🔹 5. நான் பல சேவைகள் அல்லது சொத்துகளை பட்டியலிட முடியுமா?

ஆம்! ஒரே ஹோஸ்ட் கணக்கில் நீங்கள் பல பொருட்களை பட்டியலிடலாம்.

உதாரணமாக, நீங்கள் வாடகை வான் ஒன்றையும், வழிகாட்டியுடன் சுற்றுலாவையும் ஒரே கணக்கில் பட்டியலிடலாம்.

🔹 6. என் பட்டியல்களை நான் எப்படிப் பராமரிக்க முடியும்?

நீங்கள் Host Interest Form சமர்ப்பித்த பின், எங்கள் குழு உங்கள் விவரங்களை சரிபார்த்து, உங்கள் கணக்கை அமைத்துக் கொடுக்கும். அதன் பிறகு, நீங்கள் ஒரு டாஷ்போர்டு அணுகலை பெறுவீர்கள்.

அங்கே நீங்கள்:

  • உங்கள் பட்டியல்களைச் சேர்க்கலாம்
  • விளக்கங்கள், படங்கள், விலைகள் திருத்தலாம்
  • பட்டியல்களை 일த்துக்கு/தற்காலிகமாக நிறுத்தலாம்
  • விசாரணைகள் மற்றும் முன்பதிவுகளைப் பார்க்கலாம்
  • வாடிக்கையாளர்களுடன் செய்தி அனுப்பலாம்

🔹 7. நான் பணத்தை எப்படிப் பெறுவேன்?

உங்கள் வருமானத்தை டாஷ்போர்டு மூலமாக நீங்கள் காணலாம். வாடிக்கையாளர்கள் Rush Lanka இன் பாதுகாக்கப்பட்ட கட்டண அமைப்பை பயன்படுத்தி பணம் செலுத்துவார்கள்.

முழுமையான முன்பதிவுகளுக்குப் பிறகு, ஒவ்வொரு செவ்வாய்க்கிழமையிலும், உங்கள் பதிவுசெய்த வங்கிக்கணக்குக்கு பணம் அனுப்பப்படும்.

🔹 8. எனக்கு உதவி தேவைப்பட்டால் என்ன செய்யலாம்?

நீங்கள்:

  • ஒரு Rush Lokka உடன் இணைந்து இருந்தால், அவரிடம் கேளுங்கள்
  • WhatsApp வழியாக Rush Lanka Hosts-ஐ தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
  • support@rushlanka.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்

🔹 9. நான் சரிபார்க்கப்பட்ட ஹோஸ்ட் ஆக எப்படி ஆகலாம்?

நீங்கள் ஒரு சேவையை பட்டியலிட்ட பிறகு, Verified அல்லது Featured Package-க்கு மேம்படுத்தி தேவையான ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்கலாம்.

எங்கள் குழு உங்கள் பட்டியலை மதிப்பீடு செய்து சரிபார்த்த பின், வாடிக்கையாளர்கள் உங்களிடம் நம்பிக்கையுடன் முன்பதிவு செய்ய முடியும்.

Verified ஆகும் முறையை இங்கே அறியவும்.

🔹 10. நான் கடைசி நேர சேவைகள் அல்லது அழைப்புக்கு சேவைகள் வழங்க முடியுமா?

ஆம்! குறிப்பாக நன்னி, குழந்தை பராமரிப்பு, பராமரிப்பு பணிகள் மற்றும் அழைப்புக்கு வாகன சேவைகள் போன்ற சேவைகளுக்கு இது பொருந்தும்.

தயவுசெய்து உங்கள் கிடைப்பைக் பட்டியலில் தெளிவாக குறிப்பிடுங்கள், மற்றும் வினவல்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும் சிறந்த விளைவுகளுக்கு.

Rush Lanka 2025 © All Rights Reserved.